Services d'infogérance
Composé d’une quinzaine d’ingénieurs et techniciens, le service support de SERENISYS vous apporte la sécurité d’une surveillance de tous les éléments composant votre système d’informations, qu’ils soient matériels, virtuels ou logiciels. Sérénisys vous assure le maintien en condition opérationnelle (MCO) de votre système d’information, dans le respect du niveau de services (SLA) défini.
Ce service est calibré pour une réactivité maximale en continu, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ce service d’une surveillance basée sur un monitoring est spécifique à chaque client et indépendant des matériels, des outils de virtualisation (Xen, VMware, HyperV, etc.), et des logiciels.
