Les retours d’expérience avec Serenisys

Nous apprécions l’ensemble de la solution de Serenisys depuis 10 ans, notamment la grande souplesse du cloud privé, la puissance de la messagerie centralisée avec accès direct aux archives pour des recherches permettant des réponses instantanées.
Nous bénéficions d’une grande disponibilité du système avec un temps de réponse excellent des accès aux serveurs, même à l’étranger. Nous profitons d’une bonne information concernant la surveillance des limites de stockage, d’un bon suivi des softwares applicatifs et système et une bonne synchronisation des mails et agendas sur mobile.
De plus, l’équipe de Serenisys est toujours disponible avec une hotline efficace et personnalisée.

Nous avons choisi Serenisys il y a bientôt 5 ans. Nous avons choisi d’équiper le maximum d’utilisateurs avec des mini-stations de travail robustes et peu encombrantes. Cela nous permet de sécuriser les données de l’entreprise, notamment au niveau du stockage, car aucune donnée n’est enregistrée sur la station de travail. Les utilisateurs travaillent directement sur le serveur, ce qui facilite le partage des documents et diminue sensiblement les démultiplications des fichiers. Il n’y a donc pas de données inutilement stockées.
Nous n’avons plus à nous préoccuper des sauvegardes ni des mises à jour des logiciels « système ».
Le système de gestion des boites mails offre une très bonne synchronisation des mails et des agendas sur mobile. Le service Support de Serenisys gère l’intégralité de l’infrastructure informatique – réseaux, serveurs cloud privé, postes utilisateurs, imprimantes… Ce qui est un plus.

Depuis maintenant 4 ans, nous faisons confiance à Serenisys pour ses services. Nous avions un besoin de sécurisation de nos données, d’une connexion Internet haut débit et sécurisé ainsi qu’une solution de téléphonie sécurisée.
La solution proposée par Serenisys était la plus performante techniquement et la mieux adaptée financièrement. L’intervention de Serenisys lors de l’installation a permis d’apporter une plus grande sécurisation des réseaux. La solution de passerelle RDP a permis de répondre immédiatement au besoin de télétravail sans remise en cause de l’infrastructure